Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas concordantes sobre protección de datos personales, CitasGestión, en calidad de responsable del tratamiento, informa a los profesionales de la salud que los datos personales recolectados a través de su plataforma serán tratados conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

1. Datos objeto de tratamiento

Los datos personales que podrán ser recolectados, almacenados y tratados incluyen, entre otros:

• Nombres y apellidos
• Tipo y número de documento de identidad
• Registro profesional
• Especialidad o área médica
• Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)
• Datos relacionados con la gestión administrativa de su perfil profesional dentro de la plataforma

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Gestión administrativa del perfil profesional dentro de la plataforma CitasGestión.
2. Comunicación de servicios, novedades y oportunidades relacionadas con el uso de CitasGestión y sus aliados.
3. Cumplimiento de obligaciones legales, contractuales y administrativas derivadas de la relación con el profesional de la salud.

3. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la normatividad vigente, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a CitasGestión.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a su información personal.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales.

4. Canales de atención

Para ejercer los derechos mencionados o presentar consultas y reclamos sobre el tratamiento de datos personales, el titular puede comunicarse al correo electrónico: protecciondatos@citasgestion.com

5. Autorización del titular

Declaro que he leído y comprendido el contenido del presente Aviso de Privacidad y Autorización de Tratamiento de Datos Personales, y autorizo de manera libre, previa, expresa e informada a CitasGestión para que trate mis datos personales conforme a las finalidades aquí descritas y de acuerdo con las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

1.Datos personales objeto de tratamiento

• Nombres y apellidos
• Tipo y número de documento de identidad
• Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)
• Historial y antecedentes médicos
• Información relacionada con citas, diagnósticos, tratamientos y resultados clínicos

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

1. Agendamiento y gestión de citas médicas dentro de la plataforma CitasGestión.
2. Seguimiento clínico y comunicación entre paciente y profesional de la salud, con el fin de garantizar continuidad y calidad en la atención.
3. Cumplimiento de obligaciones legales y normativas en materia de salud, conforme a las disposiciones de las autoridades competentes.
4. Mejora continua de los servicios y experiencia ofrecidos por la plataforma CitasGestión.

• Conocer, actualizar y rectificar tu información personal frente a CitasGestión.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales o revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar consultas o reclamos ante CitasGestión y, si es necesario, ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando consideres que tus derechos han sido vulnerados.